martes, 27 de marzo de 2018
domingo, 18 de marzo de 2018
APORTES DE FAYOL A LA TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN.
Entre las aportaciones mas importantes de Henry Fayol, tenemos:
La primera teoría completa de la administración, en la que hace notar los 5 componentes conocidos como el proceso de administración:
- Planeación: Es el acto de examinar el futuro, fijar objetivos, toma de decisiones y establecer planes.
- Organización: Formular una estructura dual (material y humana).
- Dirección: Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la organización.
- Coordinación: Consiste en reunir toda la información en busca de unificación y cohesión.
- Control: Se verifica el resultado con el plan original.
Los catorce grandes principios de la Administración.
- División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para aumentar la eficiencia.
- Autoridad: el derecho a dictar órdenes junto con los cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su función.
- Disciplina: los empleados deben obedecer; los empleados obedecerán, solo si la gerencia hace su parte proporcionando una buena lección.
- Unidad de mando: cada trabajador debe tener solamente un jefe, sin otras líneas de mando que puedan ocasionar un conflicto.
- Unidad de dirección: la gente contratada para la misma clase de actividades debe tener los mismos objetivos en un solo plan.
- Subordinación del interés individual al interés personal: la administración debe de considerar que las metas de las empresas son siempre supremas.
- Remuneración: el pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.
- Centralización: este tema va a depender de la condición del negocio y de la calidad del personal.
- Cadena escalonada: se refiere al número de niveles de jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta el mas bajo de la organización.
- Orden: el orden tanto material como social son necesarios.
- Acción: en el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de amabilidad y justicia.
- Estabilidad del personal en sus cargos: los empleados trabajan mejor si tienen la seguridad de su empleo y el progreso de su carrera.
- Iniciativa: permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente de fortaleza para la organización.
- Espíritu de equipo: la organización debe fomentar la motivación moral de sus empleados.
Fuente: Chiavenato, Idalberto (2007). Introducción a la teoria general de la administración [libro en línea] (7ta ed. De la Fuente, Carmen & Montaño, Elizabeth, trad ) Mexico: McGra-Hill )
ETAPAS DE LA METODOLOGIA ESTUDIO DE CASO.
Según Chiavenato, Idalberto (2007), la metodología estudio de caso presenta las siguientes etapas:
1.Lea el caso con cuidado. Por lo general el caso relatado se toma de la vida real y puede contener hechos y opiniones disparatadas que escondan o acumulen hechos verdaderos.
2. Reúna los hechos. Es conveniente escribirlos; tener en cuenta opiniones, rumores o sentimientos pero señalarlos como elementos subjetivos, y con esto verificar si al final están reunidos todos los hechos principales.
3. Evalué los hechos. Determine la importancia de los hechos reunidos y deseche los que no son relevantes para el caso.
4.Defina el problema. Asegúrese de que comprendió el caso y de que consiguió plantear el problema y las consecuencias que de él podrían derivarse.
5.Establezca alternativas de solución del problema.
6.Escoja la alternativa mas adecuada.
7.Prepare un plan de acción. Considere la empresa como una totalidad y tenga en cuenta los otros departamentos, si el caso lo amerita.
Fuente: Chiavenato, Idalberto (2007). Introducción a la teoria general de la administración [libro en línea] (7ta ed. De la Fuente, Carmen & Montaño, Elizabeth, trad ) Mexico: McGra-Hill )
2. Reúna los hechos. Es conveniente escribirlos; tener en cuenta opiniones, rumores o sentimientos pero señalarlos como elementos subjetivos, y con esto verificar si al final están reunidos todos los hechos principales.
3. Evalué los hechos. Determine la importancia de los hechos reunidos y deseche los que no son relevantes para el caso.
4.Defina el problema. Asegúrese de que comprendió el caso y de que consiguió plantear el problema y las consecuencias que de él podrían derivarse.
5.Establezca alternativas de solución del problema.
6.Escoja la alternativa mas adecuada.
7.Prepare un plan de acción. Considere la empresa como una totalidad y tenga en cuenta los otros departamentos, si el caso lo amerita.
Fuente: Chiavenato, Idalberto (2007). Introducción a la teoria general de la administración [libro en línea] (7ta ed. De la Fuente, Carmen & Montaño, Elizabeth, trad ) Mexico: McGra-Hill )
La primera teoria completa de la administración,
en la que hacia notar los cinco componentes conocidos como el proceso de administración:
miércoles, 14 de marzo de 2018
EJEMPLO DE ESTUDIO DE CASO
En el siguiente video se presenta una especie de cortometraje donde se explica los pasos del estudio de caso con un ejemplo cotidiano.
Por Daniela Sarabia.
BREVE EXPLICACIÓN DEL ESTUDIO DE CASOS
En el siguiente video se presenta una breve explicación de parte de una experta en la materia sobre el estudio de caso.
Por Daniela Sarabia.
ESTUDIO DE CASOS
¿Que es un estudio de casos?
Es un estudio en profundidad de una situación particular en lugar de una encuesta estadística de gran alcance. Trata de un método utilizado para reducir un campo muy amplio de investigación hasta lograr un tema fácil de investigar.
es un estudio en profundidad de una situación particular en lugar de una encuesta estadística de gran alcance.
Si bien no responderá a una pregunta completamente, brindará algunos indicios y permitirá una mayor elaboración y la creación de una hipótesis sobre un tema.
El diseño de investigación de un estudio de caso también es útil para probar si las teorías y modelos científicos realmente sirven en el mundo real. Puedes crear un gran modelo por computadora para describir cómo funciona el ecosistema de un estanque, pero solamente después de que lo hayas probado en un estanque de verdad comprobarás si se trata de una simulación realista.
Para los psicólogos, antropólogos y científicos sociales ha sido considerado un método válido de investigación durante muchos años. En ocasiones, los científicos son culpables de quedar enterrados entre la idea general y a veces es importante conocer los casos específicos y garantizar un enfoque más holístico de la investigación.
Objetivos de un estudio de caso
Los objetivos de un estudio de caso se pueden clasificar en:
Objetivos exploratorios: cuyos resultados son usados para formular una pregunta para iniciar una investigación.
Objetivos descriptivos: ayudan a describir y comprender mejor un caso en particular.
Objetivos explicativos: orientan para facilitar la interpretación del caso.
Caracteristicas de los estudios de caso:
Los estudios de caso se caracterizan por ser:
Particularísta: estudia intensiva y profundamente un fenómeno.
Descriptivo: diferencia las partes que componen el todo.
Heurístico: crea nuevos significados para ampliar las experiencias.
Inductivo: descubre relaciones y genera hipótesis.
Tipos de estudios de caso
Las tipologías de estudios de casos se clasifican por objetivo (Stake) o por sus funciones en la educación (Merriam).
Los tipos de estudios de caso por objetivos se clasifican en:
- Estudio intrínseco de caso: otorga una mayor comprensión del fenómeno.
- Estudio instrumental de caso: entrega mayor claridad en el aspecto teórico.
- Estudio colectivo de casos: indaga los fenómenos a través de la profundización de múltiples casos.
Los tipos de estudio de caso en la educación son de carácter:
- Descriptivo: casos que describen una situación o fenómeno.
- Interpretativo: casos que refuerzan el lado teórico o ayudan a teorizar.
- Evaluatívo: casos que orientan y ayudan a tomar una decisión o la formulación de un programa.
Fases y ejemplo de un estudio de caso
Los estudios de caso se centran en las siguientes fases:
- Selección y definición del caso: “María es una alumna ejemplar pero sus notas han bajado en el último trimestre”.
- Lista de preguntas: ¿Por qué las notas de María han bajado?, ¿Cuál es la causa directa?, ¿Cuál es su situación familiar?, ¿Se han presentado otras conductas inusuales en María?, etc.
- Localización de la fuente de los datos: familia, parientes, amigos, profesores, bibliografía.
- Análisis e interpretación: María se ha sentido desmotivada desde que su hermano quedó internado en el hospital. María es la hermana mayor y era muy cercana a su hermano. La familia trabaja todo el día y María debe cuidarse sola.
- Elaboración de un informe: describe los procesos, detalles, conclusiones del caso. Los estudios de caso en proyectos de investigación suelen seguir la estructura de un protocolo de investigación.
¿Cómo Analizar los Resultados?
El análisis de los resultados de un estudio de caso tiende a estar más basado en la opinión que en métodos estadísticos. Generalmente, la idea es tratar de recopilar tu información en un formato manejable y construir una narración en torno a ella.
Utiliza ejemplos de tu narrativa, manteniendo las cosas concisas e interesantes. Es útil mostrar algunos datos numéricos, pero recuerda que sólo estás tratando de juzgar tendencias, no analizar cada detalle de la información. Remítete constantemente a los puntos de tu lista para no perder el foco.
Siempre es bueno suponer que la persona que lee tu investigación no tiene mucho conocimiento del tema para poder escribir en consecuencia.
Además, a diferencia de un estudio científico que se ocupa de los hechos, un estudio de caso se basa en la opinión y está diseñado en gran parte para provocar un debate congruente. Realmente no hay respuestas correctas o incorrectas en un estudio de caso.
Fuentes:
https://explorable.com/es/diseno-de-investigacion-de-un-estudio-de-caso
https://www.significados.com/estudio-de-caso/
Por Daniela Sarabia
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